Vad är SAMMLA?
SAMMLA är en tjänst för klass- och lagförsäljning med gemensamma butiker och personliga säljarlänkar. Kunder handlar utan konto och får produkterna skickade till sin adress. Gruppen får 50 % av produktpriset, utan frakt.
Hur startar vi en klassbutik?
En vuxen kontaktperson skickar en ansökan med uppgifter om gruppen och planerad försäljning. SAMMLA granskar ansökan. När butiken är godkänd kan samordnaren bjuda in säljarna.
Kan ett lag eller en förening också sälja?
Ja. SAMMLA är till för klasser och lag som samlar till ett gemensamt mål. Beskriv gruppen och er plan i ansökan. En vuxen kontaktperson samordnar försäljningen.
Vad är skillnaden på inbjudningslänk och säljarlänk?
Inbjudningslänken är till dem som ska gå med och sälja i gruppen. Säljarlänken är till kunderna. Ett köp via säljarlänken registreras på säljaren och gruppens gemensamma kassa.
Måste varje säljare skapa ett konto?
Ja. Varje säljare har ett eget konto för sin personliga länk, försäljning och spelarprofil. Kundernas leveransadress och telefonnummer visas inte för klassens säljare.
Behöver kunden logga in?
Nej. Kunden öppnar butikslänken, väljer produkter och anger kontakt- och leveransuppgifter i kassan. Kunden behöver varken ett SAMMLA-konto eller ett ChatGPT-konto.
Hur mycket får klassen?
Klassen får 50 % av produktpriset. Kunden betalar frakten separat. Obetalda köp räknas inte och återbetalningar justerar förtjänsten.
Måste klassen hämta och dela ut paket?
Nej. SAMMLA skickar direkt till kundens leveransadress efter bekräftad betalning. Klassen behöver inte dela ut en gemensam leverans.
Vad kostar frakten och hur lång tid tar leveransen?
Aktuell fraktkostnad visas i butiken och kassan. Kontrollera leveransinformationen och köpvillkoren före köpet. Kontakta kundservice om leveranstiden inte är angiven; vi anger ingen leveranstid här som inte är bekräftad.
Vilka betalsätt kan kunden använda?
Kassan visar de betalsätt som är anslutna och tillgängliga. Vid Stripe-betalning anges betalningsuppgifterna i Stripes kassa. Utgå från det som faktiskt visas, inte från att ett visst betalsätt alltid är anslutet.
När kan gruppen få sin förtjänst utbetald?
Förtjänsten blir tillgänglig efter registrerad leverans och 14 dagars reservperiod. Samordnaren begär utbetalning i appen. Begäran och mottagaren granskas innan en manuell utbetalning görs.
Hur räknas ett direktköp från startsidan?
Ett köp från startsidan utan klass- eller säljarlänk kopplas inte till någon grupp. Använd rätt butikslänk om du vill stötta en viss klass eller säljare.
Har vi beställt lager när vi ansöker?
Nej. En butiksansökan hjälper SAMMLA att granska och planera försäljningen. Ansökan reserverar inget lager och innebär inte att produkter beställs hem till klassen.
Hur återställer jag mitt lösenord?
Välj Glömt lösenord? på inloggningssidan och ange kontots e-postadress. Återställningslänken skickas med mejl, gäller i 30 minuter och kan användas en gång. Har du bett om flera mejl använder du det senaste.
Hur kontaktar jag SAMMLA om en beställning?
Öppna Kundservice och använd kontaktadressen där. Ange orderreferensen och samma e-postadress som vid köpet. Skicka aldrig kortuppgifter eller lösenord i mejlet.
Gå vidare
Så fungerar klassförsäljningen · Se aktuella produkter · Kontakta SAMMLA
Ansök om en butik